顧客満足で、難クレームで、コンプライアンスやハラスメントで、 または、業務での様々な壁にお悩みの方は、 ご一報ください。 建前論ではない、実践的な解決策をカウンセリングします。 |
日本説得交渉学会 http://settokukousyou.sakura.ne.jp/hp/ |
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やってはいけない苦情対応での5つのタブー(10分) |
ちょっと役に立つ話 |
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現在準備中です。 |
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